Accessibilité
État de conformité
Le portail du Conseil Départemental de Guadeloupe (https://cd971-portail-test.opensub-cloud.fr/) est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par Lanteas révèle que :
- 69.15% des critères du RGAA version 4 sont respectés ;
- Le taux moyen de conformité du site s’élève à 91.9% (ce taux est obtenu à partir de la moyenne des taux de conformité de chaque page) ;
Contenus non accessibles
Non-conformités
- Des images porteuses d’informations n’ont pas d’alternative textuelle.
- Certaines images porteuses d’informations n’ont pas de description détaillée fournissant une information équivalente.
- Certains cadres en ligne n’ont pas de titre, ou ont un titre insuffisant pour en comprendre la fonction détaillée.
- Certains contrastes de textes, notamment dans les liens et les boutons, doivent être améliorés.
- Certains contrastes entre couleur de composants d’interface ou éléments graphiques porteurs d’informations et couleur d’arrière-plan ne sont pas suffisamment élevés.
- Certaines vidéos, qui le nécessiteraient, ne sont pas sous-titrées, ne disposent pas encore de transcription textuelle ou d’audiodescription.
- Le code HTML comporte quelques erreurs de syntaxe.
- Du fait d’attributs de langue erronés, les contenus pourraient être restitués vocalement de manière incorrecte.
- Certaines balises HTML ne sont pas utilisées correctement, en particulier pour la structuration du contenu, et la mise en page.
- La hiérarchie des titres de section est globalement correcte, mais des erreurs ou insuffisances peuvent l’altérer sur certaines pages.
- Lorsque le CSS est désactivé, la structure visuelle disparaît, ce qui peut entraîner un mélange du contenu principal avec le menu, rendant la page difficile à lire et à naviguer.
- Sur certaines pages, des liens dont la nature n’est pas évidente ne sont pas suffisamment visibles par rapport au texte environnant.
- Certains contenus additionnels ou effets CSS visibles uniquement lors du survol à la souris ne sont pas accessibles via le focus au clavier, ce qui constitue une non-conformité aux exigences d’accessibilité.
- Sur un formulaire, chaque regroupement de champs de même nature n’a pas forcément une légende.
- La finalité de champs de saisie ne peut pas être déduite pour faciliter leur remplissage automatique avec les données de l’utilisateur ou de l’utilisatrice.
- Une page ne dispose pas de deux systèmes de navigation différents.
- Le menu et les barres de navigation d’une page n’est pas à la même place.
- Des zones de regroupement de contenus présentes dans plusieurs pages (entête, navigation principale, contenu principal, pied de page et moteur de recherche) ne peuvent pas être atteintes ou évitées.
- Certains liens d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal sont absents.
- Les documents au format PDF ne sont pas accessibles, et ne disposent pas d’alternative accessible, pour la plupart.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 13/05/2025. Elle a été mise à jour le 15/05/2025.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
- HTML5
- CSS
- Javascript
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :
- Firefox et NVDA
Outils pour évaluer l’accessibilité
- W3C Validation Service
- Inspecteur de code
- AInspector (Plugin Firefox)
- axe DevTools (Plugin Firefox)
- WCAG Contrast checker (Plugin Firefox)
- HeadingsMap (Plugin Firefox)
- RGAA Checker (Plugin Firefox)
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Accueil : Accueil
- Mentions légales : Mentions légales
- Accessibilité : Accessibilité
- Plan du site : Plan du site
- Mon compte : Mon compte
- Mes dossiers : Mes dossiers
- Mes profils : Mes profils
- Mes documents : Mes documents reçus
- Mes messages reçus : Mes messages
- Mes données personnelles : Mes données personnelles
- Catalogue des démarches : Catalogue des démarches
- Détail d’une démarche : Détail d’une démarche
- Contact : Nous contacter
- Page d’aide : FAQ
- Page d’authentification : Connexion
- Création d’un dossier
- Page de détail d’un dossier
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez nous contacter via un des moyens ci-dessous pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Envoyer un message via notre formulaire de contact ;
- Contacter Lanteas – contact@lanteas.com.
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits. Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à l’adresse suivante :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07


